健康寿命くらぶ運営情報

お支払いと商品のお引渡し

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換（着払い）、
GMO後払い、にて承っております。

■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

■後払い手数料
無料

■ご注意

ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

引渡し時期

引渡し時期

ご注文いただいた場合は、指定日のない場合受注確認後2営業日以内に発送いたします。ポスト投函の場合、在宅は不要です。商品発送前には、発送確認メールにてご連絡させていただきます。

商品代金以外の料金

商品代金以外の
料金の説明

• 1．送料

  宅配便

  商品合計金額￥21,600(税込)以上の場合、全国無料となります。
  商品合計金額が￥21,599(税込)以下の場合、￥770(税込)ご負担いただいております。
  ※沖縄は￥1,320(税込)となります。

• 2．手数料

  クレジットカード決済、GMO後払いの場合無料となります。代金引換の場合は全国一律￥330(税込)ご負担いただいております。

返品・キャンセルについて

商品発送後の
返品・交換について

商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品がお手元に届いた場合には、返品または交換の対応をさせていただきます。
商品到着日から10日以内にお電話またはメールにてお知らせください。
弊社の指示に従って不良品を返送または廃棄していただいた後、速やかに返金または交換品の発送の対応をさせていただきます。
（返送時の送料は弊社がご負担させて頂きます。）
なお、商品の性質上、商品発送後のお客さま都合による商品の返品・交換等は、一切受け付けておりません。予めご了承ください。

商品発送前の
キャンセルについて

商品の発送前のキャンセルの場合は下記までご連絡ください。対応させていただきます。定期購入のキャンセルはお届け日の10日前までのご連絡をお願いします。

• お電話

  0120-123-566

  受付時間 11時~18時(土日祝除く)

• メール

  info@kenkojumyo.club

  受付時間 24時間（お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします）

商品発送後の
キャンセルについて

発送済み商品に関しましてはキャンセルをすることが出来かねますので予めご了承ください。

お客さま都合の
キャンセルについて

長期不在やお客様のご都合により商品が弊社に返送された場合は、必要な個人情報を開示の上、法律事務所より正式な書面をもって往復送料（実費）・代金引換及び後払いなどの決済手数料（実費）・梱包料（実費）もしくは違約金の代金回収を委託する場合がございます。

定期購入について

定期コースとは

健康食品や化粧品は、毎日続けていただくことが何よりも大切であり近道です。 当ショップの定期コースは、その都度ご注文いただかなくても、お客様からお休み・中止のご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けいたします。 価格の面でも続けやすい割引価格a利用いただける、便利でお得なコースです。 通常の定期コースには継続回数の決まりなどはなく、次回お届け日の10日前までのご連絡でいつでも中断・解約が可能となっております。 購入回数のお約束がある定期コースにつきましては、お約束の購入回以降のお届けからは、お届け日の10日前までのご連絡でいつでも中断・解約が可能となっております。 各種お申込み、お問い合わせはお気軽にお申し付けください。 また、お約束の購入回未満でのご解約を希望される場合、通常の定期コースへの切り替えとなりますので、差額をご請求させて頂きます。 差額の振込み手数料はお客様負担です。予めご了承ください。

定期購入について

通常の定期コースに継続回数のお約束はございません。 キャンペーン適応の定期コースにつきましては、ご継続(ご購入)回数のお約束とさせていただいております。ご継続(ご購入)回数のお約束はご注文時の詳細をご確認ください。

継続回数について

通常の定期コースに継続回数のお約束はございません。 キャンペーン適応の定期コースにつきましては、ご継続(ご購入)回数のお約束とさせていただいております。ご継続(ご購入)回数のお約束はご注文時の詳細をご確認ください。

中断・解約について

通常の定期コースの場合はお届け日の10日前までのご連絡でいつでも中断・解約が可能です。ご継続(ご購入)回数のお約束定期コースにつきましては、お約束の回数以降のお届けからお届け日の10日前までのご連絡でいつでも中断・解約が可能です。 また、お約束の回数未満でのご解約を希望される場合、通常の定期コースへの切り替えとなりますので、差額をご請求させて頂きます。 差額の振込み手数料はお客様負担です。予めご了承くださいませ。